Plutôt que de vous rédiger un TR je vous met une copie de l'E-mail envoyer dès aujourd'hui au Parc 
Madame, Monsieur,
Etant passionné de parcs d'attractions, cette année j'ai décidé de faire escale lors de mes vacances à Walibi Belgium, et ce, car j'avais reçu de très bons échos de vos évènements halloween !
J'ai eu la grande envie de venir y faire un tour avec 6 de mes amis pour partager ensemble, un moment que je leur avais promis comme formidable.
Avant de commencer à donner mon avis sur cette journée passée dans votre parc le 30 octobre, j'aimerais vous faire part de ma grosse déception quant au niveau du parc se dégradant d'année en année...
Le gros point noir lors de cette journée sera sans aucun doute la déception du tour de "challenge of tutankhamon" avec une salle au trésor en panne, des mouches géantes ne volant plus, des zombis restant immobiles eux aussi, etc...
La seule amélioration que j'ai pu noter c'est la réparation du pré-show de votre mad-house nommé "le palais du génie"; hormis cela rien de neuf...
L'ensemble du parc tombe petit à petit, je suis d'accord pour dire qu'il y a une part d'usure tout à fait normale et que les visiteurs dégradent eux aussi le parc mais ne serait-il pas normal d'entretenir correctement votre parc d'attractions ?
J'ai visité plusieurs parcs européens durant les périodes halloween dont votre parc qui, malgré les avis des années précédentes a réussi à arriver le dernier de mon classement !
Avant toute chose il faudrait que vous sachiez que le fait de ne pas vous payer une prestation tel que vos confrères le font est une grosse erreur de votre part !
Je connais très bien le groupe auquel vous êtes affiliés à savoir la Compagnie Des Alpes qui gère également Walibi World, parc avec lequel ils réalisent un évènement magnifique lors de leurs soirées halloween ! Une prestation de qualité qui m'a comblée à 100% sans que je ne puisse leur reprocher la moindre faute !
Dans votre parc il est soit disant interdit de se déguiser….. étant au courant c'est donc en tenue classique que nous sommes venus. Total déception car peu de personnes se sont vues refuser l'entrée avec leurs déguisements !
Avant de récupérer notre RIP pass nous notons un gros effort fait à l'entrée du parc, chose que j'aurais aimé retrouver dans le parc mais ce ne fut pas le cas.
Mes amis et moi avons donc été directement récupérer notre tour de cou RIP ainsi que nos Tee-shirt. Déjà un manque d'organisation noté avec ces 2 stands accolés sans aucune information pour nous indiquer vers lequel nous diriger.
Nous récupérons donc chacun notre pass et notre tee-shirt, chance pour moi qui taille du L car pour 2 de mes amis ce fut la déception ! Ils taillent larges et plus aucun tee-shirt XL ou XXL pour les satisfaire ; ce sera donc avec un tee-shirt en taille L qu'ils ne pourront jamais mettre qu'ils repartiront du stand... Nous annoncer cela à 10H30, je pense qu'il y a vraiment un problème !
Pour ce qui est des Billets RIP pass que l'on a imprimés à l'avance, je me permets de dire qu’ils n’ont pas servis à grand chose car personne n'a vérifié notre identité ou n'a même simplement "scanné" le code barre présent sur la feuille ! Nous aurions donc pu tout simplement faire de simple photocopie et personne n'aurait vu la différence !
Les soit disant avantages du RIP pass et halloween en lui même :
L'ambiance dans le parc est là mais vraiment en fine couche !
La fumée était peu présente, les acteurs je vais en parler plus tard, la déco vraiment pas énorme et venons en à la musique ! J'ai était fort déçu de vous entendre diffuser la musique de Spookslot d'Efteling ! qui de plus ne reflète pas du tout la soit disant ambiance de votre halloween !
- Le village de Draco : 4-5 personnages dans la zone, peu d'ambiance et un land déserté dès 17H car les acteurs sont aussi ceux de la parade...
- Halloween Eplosia : arrivés 15 minutes avant l'heure de début du spectacle, l’entrée nous a été refusée ! Soit disant qu'il n'y avait plus de places bien que nous sommes VIP ce qui nous permet l’accès à des places privilégiées et sans file d'attente ! Au final nous partirons outrés !
- MarvaLand : Nous n’avons pas fait la zone... pourquoi ? Parce que les horaires affichés (ouverture jusque 17H) ne sont pas respectés ! Arrivés à 16H45 on nous a annoncés qu'en raison de la parade la zone était fermée ! Énorme déception encore une fois !
- Clowns river : De suite après cette déception pour marvaland nous nous empressons d'aller à la Clowns river ! Grosse déception là aussi car le seul acteur qui devait être présent n'y est plus... Après quelques minutes de discussion avec une de vos employées, laquelle nous a expliqué que l'année passée 3 acteurs était présents sur le parcours ! Sortie de là, la file d'attente était d'une longueur impressionnante, c'est sans gène que nous avons conseillé aux personnes « ne voulant pas attendre pour rien » de déserter au plus vite cette longue attente !
- Zoo Terror : Pas d’indications, mais apparemment l'attraction n'ouvrait pas entre 17 et 18H, pourquoi ne pas avoir prévenu plus tôt ? Déçus par le manque d'informations !
Belle surprise sur le début car personne ne m'avait dit auparavant ce qu'il s'y passerait ! Néanmoins la surprise a était de très très courte durée, les déguisements ne sont pas de bonne qualité et les acteurs n'ont pas su gérer correctement en laissant s'amasser d'un seul coté le monde... Rien de terrifiant, marrant les 20 premières secondes...
Sortie de cette déception un groupe anglophone ma demandé mes impressions pour savoir si ça valait le coup ou non et je me suis permis de clairement leurs expliquer que non !
- Monsters Circus : Censé faire peur mais non pas du tout au final ! Je n'ai pas ri ni même eu peur, n'est ce pas le but premier dans ce genre d’installations ? Des acteurs pas assez présents avec le public, assez peu nombreux, un manque d'ambiance et de théma énorme, pas de fumée là non plus... C'est triste quoi !
- Le show final : Nous rentrons évidemment avec nos pass RIP, et les employés nous placent tout au devant d'une scène d'environ 2M, déjà pas génial pour voir les acteurs, mais en plus de ça derrière l'avant scène... ce qui fait que nous n'avons vu les personnages que de dos et nous avons aussi loupé le feu d'artifice ! Et oui, puisqu'une énorme scène est présente et que nous sommes quasiment en backstage nous ne voyons absolument rien ! Plusieurs personnes placées à mes cotés n'ont pas du tout apprécié cela !
Parlons du show en lui-même : Après cette journée de grosses déceptions j'aurais souhaité que ce spectacle rattrape un peu le niveau ! Et bien non ce fut le contraire, la limite à ne pas atteindre !
Un show plutôt mal exécuté, une première partie plutôt grotesque mais qui était censée nous mettre en jambe, suivie de personnes style "latex" qui n'ont absolument aucun rapport avec halloween ! Une danse vraiment très approximative puis des tambours, non mais du grand n'importe quoi ! Ensuite marva qui arrive (que l'on voit de dos forcement) et non, toujours rien de vraiment exceptionnel...
Bref je n'ai absolument pas trouvé un quelconque rapport avec halloween là dedans...
A part ça les acteurs n'ont vraiment pas montré grande motivation... surtout quand l'on voit des "monstres" engagés par le parc se baladant un masque à la main ou encore parlant normalement à leurs collègues ! On notera également un manque cruel d'acteurs...
Bref ce fut pour moi une grosse déception dans ma vie de passionné, dur à dire auprès de ce parc qui m’a tant fasciné étant plus jeune ! Je ne sais pas pourquoi ni comment vous en êtes arrivés à un niveau si bas ! Cela m'a franchement laissé un goût amer de votre parc et de votre halloween qui finit pour moi comme un raté !
Je souhaite énormément retrouver l’ancien walibi qui était vraiment parfait ainsi qu’un halloween de qualité !
J'espère que les critiques que je viens de rédiger seront lues et permettront d’améliorer le futur de votre parc.
Cordialement et dans l'attente d'une réaction de votre part,
********* Julien
Email : ************@hotmail.fr
Telephone : 0033328******
Madame, Monsieur,
Etant passionné de parcs d'attractions, cette année j'ai décidé de faire escale lors de mes vacances à Walibi Belgium, et ce, car j'avais reçu de très bons échos de vos évènements halloween !
J'ai eu la grande envie de venir y faire un tour avec 6 de mes amis pour partager ensemble, un moment que je leur avais promis comme formidable.
Avant de commencer à donner mon avis sur cette journée passée dans votre parc le 30 octobre, j'aimerais vous faire part de ma grosse déception quant au niveau du parc se dégradant d'année en année...
Le gros point noir lors de cette journée sera sans aucun doute la déception du tour de "challenge of tutankhamon" avec une salle au trésor en panne, des mouches géantes ne volant plus, des zombis restant immobiles eux aussi, etc...
La seule amélioration que j'ai pu noter c'est la réparation du pré-show de votre mad-house nommé "le palais du génie"; hormis cela rien de neuf...
L'ensemble du parc tombe petit à petit, je suis d'accord pour dire qu'il y a une part d'usure tout à fait normale et que les visiteurs dégradent eux aussi le parc mais ne serait-il pas normal d'entretenir correctement votre parc d'attractions ?
J'ai visité plusieurs parcs européens durant les périodes halloween dont votre parc qui, malgré les avis des années précédentes a réussi à arriver le dernier de mon classement !
Avant toute chose il faudrait que vous sachiez que le fait de ne pas vous payer une prestation tel que vos confrères le font est une grosse erreur de votre part !
Je connais très bien le groupe auquel vous êtes affiliés à savoir la Compagnie Des Alpes qui gère également Walibi World, parc avec lequel ils réalisent un évènement magnifique lors de leurs soirées halloween ! Une prestation de qualité qui m'a comblée à 100% sans que je ne puisse leur reprocher la moindre faute !
Dans votre parc il est soit disant interdit de se déguiser….. étant au courant c'est donc en tenue classique que nous sommes venus. Total déception car peu de personnes se sont vues refuser l'entrée avec leurs déguisements !
Avant de récupérer notre RIP pass nous notons un gros effort fait à l'entrée du parc, chose que j'aurais aimé retrouver dans le parc mais ce ne fut pas le cas.
Mes amis et moi avons donc été directement récupérer notre tour de cou RIP ainsi que nos Tee-shirt. Déjà un manque d'organisation noté avec ces 2 stands accolés sans aucune information pour nous indiquer vers lequel nous diriger.
Nous récupérons donc chacun notre pass et notre tee-shirt, chance pour moi qui taille du L car pour 2 de mes amis ce fut la déception ! Ils taillent larges et plus aucun tee-shirt XL ou XXL pour les satisfaire ; ce sera donc avec un tee-shirt en taille L qu'ils ne pourront jamais mettre qu'ils repartiront du stand... Nous annoncer cela à 10H30, je pense qu'il y a vraiment un problème !
Pour ce qui est des Billets RIP pass que l'on a imprimés à l'avance, je me permets de dire qu’ils n’ont pas servis à grand chose car personne n'a vérifié notre identité ou n'a même simplement "scanné" le code barre présent sur la feuille ! Nous aurions donc pu tout simplement faire de simple photocopie et personne n'aurait vu la différence !
Les soit disant avantages du RIP pass et halloween en lui même :
L'ambiance dans le parc est là mais vraiment en fine couche !
La fumée était peu présente, les acteurs je vais en parler plus tard, la déco vraiment pas énorme et venons en à la musique ! J'ai était fort déçu de vous entendre diffuser la musique de Spookslot d'Efteling ! qui de plus ne reflète pas du tout la soit disant ambiance de votre halloween !
- Le village de Draco : 4-5 personnages dans la zone, peu d'ambiance et un land déserté dès 17H car les acteurs sont aussi ceux de la parade...
- Halloween Eplosia : arrivés 15 minutes avant l'heure de début du spectacle, l’entrée nous a été refusée ! Soit disant qu'il n'y avait plus de places bien que nous sommes VIP ce qui nous permet l’accès à des places privilégiées et sans file d'attente ! Au final nous partirons outrés !
- MarvaLand : Nous n’avons pas fait la zone... pourquoi ? Parce que les horaires affichés (ouverture jusque 17H) ne sont pas respectés ! Arrivés à 16H45 on nous a annoncés qu'en raison de la parade la zone était fermée ! Énorme déception encore une fois !
- Clowns river : De suite après cette déception pour marvaland nous nous empressons d'aller à la Clowns river ! Grosse déception là aussi car le seul acteur qui devait être présent n'y est plus... Après quelques minutes de discussion avec une de vos employées, laquelle nous a expliqué que l'année passée 3 acteurs était présents sur le parcours ! Sortie de là, la file d'attente était d'une longueur impressionnante, c'est sans gène que nous avons conseillé aux personnes « ne voulant pas attendre pour rien » de déserter au plus vite cette longue attente !
- Zoo Terror : Pas d’indications, mais apparemment l'attraction n'ouvrait pas entre 17 et 18H, pourquoi ne pas avoir prévenu plus tôt ? Déçus par le manque d'informations !
Belle surprise sur le début car personne ne m'avait dit auparavant ce qu'il s'y passerait ! Néanmoins la surprise a était de très très courte durée, les déguisements ne sont pas de bonne qualité et les acteurs n'ont pas su gérer correctement en laissant s'amasser d'un seul coté le monde... Rien de terrifiant, marrant les 20 premières secondes...
Sortie de cette déception un groupe anglophone ma demandé mes impressions pour savoir si ça valait le coup ou non et je me suis permis de clairement leurs expliquer que non !
- Monsters Circus : Censé faire peur mais non pas du tout au final ! Je n'ai pas ri ni même eu peur, n'est ce pas le but premier dans ce genre d’installations ? Des acteurs pas assez présents avec le public, assez peu nombreux, un manque d'ambiance et de théma énorme, pas de fumée là non plus... C'est triste quoi !
- Le show final : Nous rentrons évidemment avec nos pass RIP, et les employés nous placent tout au devant d'une scène d'environ 2M, déjà pas génial pour voir les acteurs, mais en plus de ça derrière l'avant scène... ce qui fait que nous n'avons vu les personnages que de dos et nous avons aussi loupé le feu d'artifice ! Et oui, puisqu'une énorme scène est présente et que nous sommes quasiment en backstage nous ne voyons absolument rien ! Plusieurs personnes placées à mes cotés n'ont pas du tout apprécié cela !
Parlons du show en lui-même : Après cette journée de grosses déceptions j'aurais souhaité que ce spectacle rattrape un peu le niveau ! Et bien non ce fut le contraire, la limite à ne pas atteindre !
Un show plutôt mal exécuté, une première partie plutôt grotesque mais qui était censée nous mettre en jambe, suivie de personnes style "latex" qui n'ont absolument aucun rapport avec halloween ! Une danse vraiment très approximative puis des tambours, non mais du grand n'importe quoi ! Ensuite marva qui arrive (que l'on voit de dos forcement) et non, toujours rien de vraiment exceptionnel...
Bref je n'ai absolument pas trouvé un quelconque rapport avec halloween là dedans...
A part ça les acteurs n'ont vraiment pas montré grande motivation... surtout quand l'on voit des "monstres" engagés par le parc se baladant un masque à la main ou encore parlant normalement à leurs collègues ! On notera également un manque cruel d'acteurs...
Bref ce fut pour moi une grosse déception dans ma vie de passionné, dur à dire auprès de ce parc qui m’a tant fasciné étant plus jeune ! Je ne sais pas pourquoi ni comment vous en êtes arrivés à un niveau si bas ! Cela m'a franchement laissé un goût amer de votre parc et de votre halloween qui finit pour moi comme un raté !
Je souhaite énormément retrouver l’ancien walibi qui était vraiment parfait ainsi qu’un halloween de qualité !
J'espère que les critiques que je viens de rédiger seront lues et permettront d’améliorer le futur de votre parc.
Cordialement et dans l'attente d'une réaction de votre part,
********* Julien
Email : ************@hotmail.fr
Telephone : 0033328******
